在2023百度云智大會(huì)上，百度智能云宣布發(fā)布“AI原生應(yīng)用Family”。面向大量客戶共通的應(yīng)用場(chǎng)景及需求，提供11款適用于企業(yè)通用場(chǎng)景的產(chǎn)品，重點(diǎn)覆蓋服務(wù)營(yíng)銷、辦公提效、生產(chǎn)優(yōu)化三大領(lǐng)域。

 

　　在服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域，“百度智能云曦靈”數(shù)字人平臺(tái)進(jìn)行了“形”、“神”兩大升級(jí)。在形象方面，可用原來三分之一的成本、十分之一的制作周期，渲染出媲美好萊塢級(jí)別的高清3D數(shù)字人，并成為行業(yè)唯一可“小時(shí)級(jí)”制作超寫實(shí)數(shù)字服裝的平臺(tái)。在人設(shè)及靈魂上，升級(jí)后的數(shù)字人將擁有強(qiáng)大的通識(shí)知識(shí)，并融會(huì)貫通金融、文旅、電商等各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，塑造個(gè)性化人設(shè)。

 

　　面向企業(yè)對(duì)圖文、視頻創(chuàng)作的需求，“百度智能云一念”內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)正式發(fā)布?？梢绘I生成符合小紅書、B站、抖音等各平臺(tái)風(fēng)格的營(yíng)銷推廣文案，提供超30種風(fēng)格的創(chuàng)意海報(bào)制作模板、還可基于豐富的素材庫實(shí)現(xiàn)文本一鍵生成視頻。

 

　　同時(shí)，“智能客服unit平臺(tái)”也基于大模型正式升級(jí)至8.0，可助力人工客服單次服務(wù)時(shí)長(zhǎng)縮短三分之一，機(jī)器客服問題解決率提升75%，并通過檢索增強(qiáng)控制企業(yè)知識(shí)的應(yīng)答可控。

 

　　在辦公提效方面，推出基于大模型重構(gòu)的全新企業(yè)搜索引擎“百度智能云甄知”。該產(chǎn)品可幫助員工跨模態(tài)、跨應(yīng)用的迅速找到想要的內(nèi)容，還可實(shí)現(xiàn)“知識(shí)找人”，向員工推送他可能感興趣的文檔，輔助員工持續(xù)學(xué)習(xí)。在代碼輔助上，百度智能云代碼助手“Comate”已全面應(yīng)用于百度內(nèi)部研發(fā)，采納率達(dá)50%，并獲得一百多家機(jī)構(gòu)測(cè)試使用。

 

　　除此之外，AI原生應(yīng)用Family還覆蓋智能對(duì)話、金融投研、智能分析、能碳優(yōu)化等多類企業(yè)通用的應(yīng)用，將重塑企業(yè)在各類場(chǎng)景中的交互方式及管理范式。