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拼多多為什么要賣蘋果?

發(fā)布時間:2024-05-11 17:31   瀏覽次數(shù):
  盡管蘋果公司沒有在拼多多開設官方旗艦店,但如今拼多多如今已經(jīng)成為了蘋果全家桶的重要分銷平臺.在拼多多上,從百元的耳機到上萬元的電腦應有盡有。
 
  比如日前蘋果發(fā)布的iPad Pro系列,如今已經(jīng)在拼多多上架,并參加價格補貼活動。原價8999元的新款蘋果iPad Pro 11英寸M4芯片256G版本,在拼多多直降1000元后,僅需7999元即可入手。
 
  然而,盡管消費者對能夠在拼多多上以更低的價格購買蘋果的產(chǎn)品而喜聞樂見,但蘋果卻不待見拼多多平臺。在2020年,iPhone 12上市后,蘋果一度強勢整頓中國渠道,杜絕旗下產(chǎn)品在拼多多等電商平臺隨意降價銷售的情況。然而事與愿違的是,蘋果產(chǎn)品并未在拼多多上下架,反而越來越成為消費者購買蘋果產(chǎn)品的重要渠道。
 
  在拼多多買iPhone成為常態(tài)
 
  早期拼多多上假貨泛濫,在加上過去消費者在購買iPhone時遭遇了不少套路,而導致消費者對在拼多多上購買iPhone持相對謹慎的態(tài)度。即便iPhone在拼多多上的價格遠比在官方渠道上的便宜,但動輒4000元的iPhone仍然是巨大的沉沒成本。大多數(shù)消費者并不愿意為了1000元的補貼冒險。
 
  然而,重賞之下必有勇夫。拼多多強力的折扣,讓不少勇士成為了第一批吃螃蟹的人。這個過程一點點解開了拼多多的神秘面紗。部分消費者的不斷反復嘗試、踩坑、總結(jié)規(guī)律,最終發(fā)現(xiàn)在拼多多上買iPhone并不是那么的不靠譜,也不是那么的靠譜。
 
  有消費者總結(jié)規(guī)律:在百億補貼頻道購買的iPhone必然是正品,但買到瑕疵、后封機器的概率也不低。久而久之,在拼多多上購買iPhone逐漸形成了“保真不保新”的共識。
 
  事實上,基于七天無理由退貨的規(guī)則,在電商平臺買到拆封后退貨的商品并不罕見,甚至京東平臺的退貨規(guī)則被不少消費者玩壞,而導致京東收獲了“二手東”的稱號。但在京東上買到“二手”iPhone,和在拼多多上買到“二手”iPhone,讓消費者產(chǎn)生的情緒卻完全不同。
 
  消費者普遍接受在拼多多買到瑕疵品的結(jié)果,但卻不接受在京東買到二手。因為拼多多上的iPhone實在是太便宜了。
 
  消費者對拼多多和京東存在不同的“偏見”。京東被看作是電商平臺的價格錨,是一款商品在電商上售價的上限,幾乎和官方價格沒有差別。而拼多多上iPhone的價格不僅低于官方價格,甚至低于二級市場的價格。如果運氣好的話,還能在拼多多上買到無瑕疵的機器。
 
  拼多多為什么要賣蘋果
 
  在淘寶天貓以及京東夾縫生存的拼多多,因假貨泛濫、拼一拼、下沉市場等刻板印象,而天然難以獲得消費者的信任。即便是開始嘗試在拼多多上購買商品,大多數(shù)消費者也只會嘗試購買200元以下的產(chǎn)品,而高于200元的,消費者會轉(zhuǎn)向淘寶、京東。尤其是電子產(chǎn)品,消費者更信任京東,也難保證在京東購買的手機、電腦不會出問題,更不用說拼多多。
 
  然而,拼多多也不可能只賣200元以下的產(chǎn)品,拼多多的目標不是成為線上的兩元店,為此拼多多必須引入蘋果的產(chǎn)品。其內(nèi)在邏輯就在于,消費者如果敢在拼多多購買上萬元的產(chǎn)品,那么購買低于萬元的決策成本也就會變低,因此拼多多必須讓蘋果的產(chǎn)品成為拼多多的價格錨。讓消費者在對蘋果產(chǎn)品的消費中建立對拼多多的信任。
 
  百億補貼頻道的上線以及在售后糾紛中對消費者的偏向也很有必要。百億補貼頻道不僅僅是針對產(chǎn)品的補貼,更重要的作用是監(jiān)管。在百億補貼從促銷活動轉(zhuǎn)向常態(tài)化之后,拼多多提升了商品進入百億補貼的門檻,讓百億補貼商品與其他商品更加涇渭分明。然而,百億補貼頻道并不能保證百分百不出現(xiàn)問題。平臺無法監(jiān)控商家的進貨渠道,因此拼多多在處理售后問題時,對買家有明顯的偏向。
 
  伴隨一臺又一臺iPhone經(jīng)由百億補貼標識發(fā)出,拼多多完成了對五環(huán)內(nèi)的反攻。在阿里2021年獲客成本已經(jīng)飆升到1300塊的背景下,拼多多靠一部手機五百塊的補貼,就能喜提一名“高凈值”用戶,百億補貼成為拼多多花的最值的一筆錢。2021年2月,拼多多的日活躍用戶首次超越手機淘寶。年活躍買家數(shù)量在年底達到8.687億,意味著每10個中國網(wǎng)民中有9個都在用拼多多。
拼多多
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