多位用戶(hù)反饋小紅書(shū)昨晚集中封號(hào)。對(duì)此,小紅書(shū)官方客服回應(yīng)稱(chēng),賬號(hào)處罰情況只和賬號(hào)違規(guī)程度有關(guān),具體以收到的站內(nèi)信通知為準(zhǔn)。有說(shuō)明處罰時(shí)間的,到時(shí)間會(huì)自動(dòng)解除處罰,建議耐心等待,期間不要違規(guī);如未說(shuō)明處罰時(shí)間的,就是永久性。
一位被封號(hào)的網(wǎng)友收到的小紅書(shū)官方通知稱(chēng),其違規(guī)原因是“在筆記或評(píng)論中頻繁采用刻意夸大事實(shí)、編造故事、題文不符等低質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)手法來(lái)推廣商品或服務(wù),以及在筆記或評(píng)論中頻繁將其他用戶(hù)引導(dǎo)至第三方平臺(tái),”并被通知賬號(hào)已被永久限制賬號(hào)流量與商業(yè)權(quán)益。
小紅書(shū)官方客服稱(chēng),如賬號(hào)申訴失敗,建議可以查看違規(guī)詳情,根據(jù)修改建議健康運(yùn)營(yíng)賬號(hào)一周,再次嘗試申訴賬號(hào),審核人員會(huì)根據(jù)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況去做審核。