一紙禁令,讓不少在印度掘金的公司陷入焦慮。
印度時間6月29日晚上9點左右,印度電子和信息技術部(NIC)宣布,出于國家安全考慮,禁止59款和中國有關聯(lián)的應用。這些App包括抖音國際版TikTok、茄子快傳、UC瀏覽器、微信、QQ、快手和美圖等,涵蓋短視頻、社交媒體和跨境電商等領域。
印度是一個正在發(fā)展并充滿機會的市場。據(jù)第三方數(shù)據(jù)公司Fastdata極數(shù)發(fā)布的《2019年印度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》顯示,印度連續(xù)五年智能手機出貨量超1億部。2019年6月,印度擁有6.7億互聯(lián)網(wǎng)用戶,僅次于中國,每年新增互聯(lián)網(wǎng)人口超過一億;同時,印度尚有近7億人尚未鏈接互聯(lián)網(wǎng)。
在2019年上半年,印度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每月消耗9.77GB的移動數(shù)據(jù)流量,顯著高于全球的5.7GB及中國的7.84GB。
而另外一方面,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)已吃盡人口紅利,導致獲客成本較高;同時,在衣食住行、社交等每個領域都有比較強勢的寡頭存在,初創(chuàng)企業(yè)已然沒有機會。此時,地緣相近的東南亞市場成為可以“開墾”的重地,對于巨頭而言,東南亞市場是他們向資本市場講述“國際化”故事的必爭之地。
以字節(jié)跳動為例,在印度,TikTok擁有超過2億月活躍用戶,總計貢獻了超過6億次的下載量。2020年5月,TikTok在印度地區(qū)的下載量占當月全球總下載量的20%,約為2238萬次,在活躍用戶總數(shù)方面,印度市場僅次于中國。
騰訊、字節(jié)跳動等國內(nèi)巨頭公司都在禁令名單內(nèi),面對這突如其來的禁令,他們都選擇保持沉默。的確,對于他們而言,這無疑是個壞消息,如果禁令被嚴格執(zhí)行,他們將失去這塊肥沃并具有想象空間的市場。
但也不乏樂觀者,“政策倒逼著我們求變,去尋找新的增長點。另外,比如大廠受限,市場格局突變,中小創(chuàng)業(yè)團隊在同樣面臨壓力和危險的情況下也孕育著機會。”一位拿到中國資方投資扎根在印度市場4年的視頻類App創(chuàng)始人對界面新聞記者表示。
不過,無論如何,在印度市場上,政策的不確定性是懸在他們頭上的達摩克利斯之劍。禁令也給他們敲起了警鐘,如何尋找新的增量市場成為他們的當務之急。
去印度“淘金”
2016年,幾個從國內(nèi)大廠離職的員工在新加坡注冊了公司,在印度市場上推出了一款工具類產(chǎn)品。2017年,隨著視頻類產(chǎn)品在國內(nèi)的興起,他們調整方向瞄準視頻+社交,重新出發(fā)。
最終,這款對標“陌陌+快手”的產(chǎn)品很快在印度市場上突出重圍,目前在東南亞地區(qū)已累積的了接近千萬的注冊用戶,平均DAU(日活用戶)達到幾十萬。去年下半年完成了A輪融資,主要是的資方來自于國內(nèi)。“我們在印度的用戶占據(jù)了9成左右。”創(chuàng)始人告訴界面新聞記者,目前在印度有接近20個員工,主要是負責運營和客服。
他表示,2017年,國內(nèi)不管是社交還是短視頻,已經(jīng)有寡頭的存在,想要從他們中廝殺出來的可能性幾乎為零。一個可以參考的數(shù)據(jù)是,當時快手、美拍等短視頻App已擁有很強的品牌知名度,甚至在2016年,微博就宣布投入1億美元補貼短視頻創(chuàng)作者,頭條視頻則宣布拿出10億元進行短視頻補貼。
相反,當時的巨頭們在印度市場上的布局也處于早期階段,同時,在印度本地尚沒有沒有寡頭出現(xiàn),用戶對社交和短視頻的需求遠沒有得到滿足。“我們抓住了機會。”他說。
和他一樣,2016年,在今日頭條、騰訊新聞等客戶端占據(jù)了國內(nèi)主要市場份額的情況下,專注印度市場的新聞聚合應用NewsDog應運而生,經(jīng)過幾年發(fā)展后,成為“印度版今日頭條”。
NewsDog是最早一批進入印度市場的公司。2018年,該公司獲得騰訊的5000萬美元投資。“2013年到2015年,我在百度投資部看到純移動互聯(lián)網(wǎng)應用,比如視頻應用、資訊應用模式其實已經(jīng)出來,留給創(chuàng)業(yè)公司的機會不多了。相比而言,海外則有很大的市場,比如印度、印尼、巴西、俄羅斯、中東都是屬于流量紅利剛要爆發(fā)、正在爆發(fā)的時候。”NewsDog聯(lián)合創(chuàng)始人馬祎曾公開表示。
2018年,NewsDog立下了為未來十億多印度用戶提供服務的目標。
在國內(nèi)市場已然沒有機會的情況下,他們都選擇了去東南亞淘金,并獲得了市場的認可。同時,在國內(nèi)已經(jīng)占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢的大廠也瞄準了這塊肥沃的土地。通過自己做和投資的方式將觸角延伸至這個新興市場。比如,TikTok已成為印度的“國民應用”,在直播領域有歡聚時代開發(fā)的Bigo Live,生活服務方面,中國BAT投資的Swiggy、zomato以及印度版滴滴ola都已迅速發(fā)展。
2019年初,虎牙也進入了印度市場。“印度是目前世界上人口第二大的國家,從人口結構上來看,年輕人口占比較大,也契合直播的娛樂性內(nèi)容的消費。印度的電子娛樂產(chǎn)業(yè)處于較為原始的階段,競爭較少,機會和未知較多。”一位虎牙內(nèi)部人士表示。
隨著印度移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨于成熟,一些提供企業(yè)服務的公司也在這里找到了機會。
一家成立于2014年,專注于企業(yè)業(yè)務、總部位于上海的服務型公司前兩年也殺進了印度市場,為許多互聯(lián)網(wǎng)公司提供海外運營服務。“近兩年內(nèi)印度市場的增長率是最高的,發(fā)展非常快。整體而言東南亞市場都比較熱門,但和印度相比,新加坡、香港這兩個市場已經(jīng)相對成熟,我們明顯感覺到印度的用戶量增長較快。”該公司銷售部門人士告訴界面新聞。
另一家做服務于跨境電商的收付平臺也于2019年下半年才進入印度市場,加入“淘金”的隊伍。該公司內(nèi)部人士介紹,公司在國內(nèi)發(fā)展了三四年以后,整體開始走向成熟,需要更大的體量謀求發(fā)展,而他們認為,印度是一個具有前景的市場。
兩個原因支撐了他們的想法:一方面,亞馬遜、eBay等對當?shù)赝斗诺牧糠浅4?;另一方面,印度人口多且年輕,非常適合做跨境電商。
與此同時,上述人士提到了在印度發(fā)展業(yè)務的另一個優(yōu)勢:相對低廉的人力成本。由于印度的工資水平不高,有經(jīng)驗的專業(yè)人士的月薪在6000元人民幣左右,已經(jīng)屬于印度本土的高工資水平。該公司在印度的團隊均由本地人構成。
對于“淘金客”而言,印度曾經(jīng)的確是一個不錯的創(chuàng)富之地。
尋找新的增量
禁令落地之快還是有些讓人意外。
在禁令落地之前,就有一張疑似政府通告的圖片在印度社交媒體中傳播,圖片顯示,印度政府要禁止中國App。而更早前,5月30日,印度市場出現(xiàn)了一款新的手機App,功能是檢測手機里安裝的中國應用然后進行一鍵刪除。不過,由于違反谷歌應用商店規(guī)定,這款App很快被下架。
今年6月15日,字節(jié)跳動曾宣布計劃在關閉火山小視頻海外版Vigo(Vigo Video和Vigo Lite),同時敦促其用戶遷移到TikTok。近日,快手也在其國際版應用KwaiApp內(nèi)通知印度當?shù)赜脩?,其將停止在印度地區(qū)的服務。
這一切似乎早有跡可循。
昨天晚上,靴子終于落地。“還來不及去開會,也沒有必要開緊急會議,沒有應對辦法,只能等。”一位位列被禁名單中公司的創(chuàng)始人對界面新聞表示。不過,他還是很焦慮,畢竟如果徹底把服務器關掉,則意味著過往的努力將付之東流。
前文中視頻類App的創(chuàng)始人表示,目前,唯一可以采取的應對方法就是把在印度市場上的成功經(jīng)驗進行遷徙,在東南亞市場上尋找新的突破口和增長點。
而上述服務型公司人士告訴界面新聞,他們的業(yè)務是為客戶配置底層資源,目前為止盡管客戶的App受到影響,但因為禁令才剛剛下發(fā),用戶量還未大幅下降,對公司影響范圍不大。
但公司也已做好了最壞的打算,“如果真都做不了的話,合作到期之后資源都會被撤掉。”由于印度市場這兩年的快速發(fā)展,本來公司計劃將其作為重點戰(zhàn)略,在具體的業(yè)務上,之前準備采購更多的機柜,但現(xiàn)在不會再進行大規(guī)模擴充,現(xiàn)有的資源已然飽和。
該人士告訴界面新聞,接下來,公司可能會加強其他市場的業(yè)務,例如東南亞市場,歐美市場、南非市場,還有一些巴西的大企業(yè)。
上述跨境收付平臺人士則告訴界面新聞,他們認為,這次禁令主要是針對擁有C端用戶的應用,對于他們這種第三方平臺來說影響并不大,因為公司主要針對的是電商賣家。目前為止,他們還沒有針對禁令進行準備,此前搭建的印度本土團隊在此時也起到了作用。
互聯(lián)網(wǎng)公司APUS旗下的APUS Browser在此次禁令名單之列。6月30日下午,公司發(fā)表聲明稱,本次所受波及產(chǎn)品為APUS Browser,APUS旗下多款明星產(chǎn)品并不受影響。公司表示,受此事件影響APUS已啟動應急預案,以保證用戶在受到突發(fā)性事件影響下產(chǎn)品的正常使用和更新。
而這一紙禁令帶來的沖擊到底有多大,多位業(yè)內(nèi)人士表示目前還無法預料。一位長期從事出口貿(mào)易、從2007年起就接觸印度市場的外貿(mào)人士告訴界面新聞,今天她仍可以使用微信和印度團隊的同事進行溝通,但她說,“不知道這個緩沖期能有多久。”
值得注意的是,Appsflyer發(fā)布的一份報告顯示,2從019年第二季度到第三季度,中國App在印度的市場份額由2018年的43%下降至38%。印度本土公司已經(jīng)逐漸意識到中國公司對于自身發(fā)展的威脅,而現(xiàn)在,去印度“淘金”的時代或許一去不返了。